Доставка

1. ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Интернет-магазин GRETCHEN KATSENELENBOGEN® осуществляет доставку заказов по территории Российской Федерации.

После оформления и оплаты заказа он передается в обработку для дальнейшей отправки выбранным способом доставки.

Доставка осуществляется с использованием транспортных сервисов CDEK и Яндекс Доставка.

 

2. СПОСОБЫ ДОСТАВКИ

Для получения заказа доступны следующие способы доставки:

CDEK

• Курьерская доставка CDEK осуществляется по адресу, указанному покупателем при оформлении заказа.

• Также доступно получение заказа в пунктах выдачи заказов CDEK.

Яндекс Доставка

• Курьерская доставка Яндекс Доставка осуществляется по адресу, указанному покупателем при оформлении заказа.

• Также доступно получение заказа в пунктах выдачи заказов Яндекс Доставка.

 

3. СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ

Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа.

Расчет производится с учетом:

• выбранного города доставки;

• выбранного способа получения заказа;

• параметров заказа.

При оформлении заказа покупатель видит итоговую стоимость доставки до подтверждения покупки.

Для заказов на сумму от 15 000 рублей доставка осуществляется бесплатно.

Бесплатная доставка применяется ко всем доступным способам доставки.

 

4. СРОКИ ДОСТАВКИ

Срок доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа после выбора города и способа доставки.

Ориентировочные сроки доставки:

• Москва и ближайшие регионы — от 1 до 3 рабочих дней;

• Санкт-Петербург — от 2 до 5 рабочих дней;

• другие регионы Российской Федерации — от 3 до 10 рабочих дней.

Фактический срок доставки зависит от работы выбранной службы доставки и удаленности региона получения.

 

5. ПОЛУЧЕНИЕ ЗАКАЗА

При получении заказа покупателю необходимо проверить целостность упаковки и соответствие полученного заказа данным оформления.

В случае обнаружения повреждений упаковки или несоответствия заказа необходимо обратиться в службу поддержки интернет-магазина.

 

6. ОГРАНИЧЕНИЯ ДОСТАВКИ

Доставка осуществляется только по территории Российской Федерации.

Международная доставка и самовывоз из магазинов или шоурумов не предусмотрены.

 

7. КОНТАКТЫ

По вопросам доставки заказа вы можете обратиться в службу поддержки интернет-магазина GRETCHEN KATSENELENBOGEN®.